Exploitation technique
Elle permet d’assurer le fonctionnement technique quotidien de la solution et des services nécessaires à son exploitation.
MÉTHODE
Une méthode claire pour transformer un besoin en solution.
Nous avançons étape par étape : comprendre votre fonctionnement, identifier ce qui peut être amélioré, construire la solution, la tester puis la mettre en service.
ÉchangeComprendre→AnalyseIdentifier→PropositionCadrer→Création & testsConstruire→Mise en serviceActiver
ÉCHANGE
Tout commence par votre façon de travailler.
Nous échangeons sur votre activité, vos outils, les tâches qui vous prennent du temps et les difficultés que vous rencontrez au quotidien.
Premier échangeComprendre votre fonctionnement
Notes structurées- 01Votre activitéCe que fait votre entreprise au quotidien
- 02Vos outilsLes logiciels et supports déjà utilisés
- 03Vos tâches répétitivesLes actions qui reviennent régulièrement
- 04Ce qui vous fait perdre du tempsLes difficultés et points de friction
- 05Ce que vous aimeriez simplifierLe fonctionnement que vous souhaitez améliorer
Situation actuelleInformations disperséesTâches répétitivesOutils séparés
→Points de frictionTemps perduRessaisiesErreurs manuellesSuivi oublié ou retardéOpportunités perdues
→OpportunitésSimplifierAutomatiserConnecterMieux suivre
ANALYSE
Nous cherchons où simplifier, automatiser ou mieux connecter.
Nous étudions votre fonctionnement pour identifier les tâches répétitives, les informations qui circulent mal et les outils qui pourraient mieux travailler ensemble.
PROPOSITION
Vous savez ce que nous allons construire avant que nous commencions.
Nous vous présentons la solution envisagée, son fonctionnement, son périmètre et le devis correspondant.
PROPOSITION DE PROJETUne solution cadrée avant de commencer
HermIAflow- Fonctionnement défini
- Étapes identifiées
- Cadre présenté
Solution en préparationTests actifs
Construction ✓Connexions ✓Tests ✓Validation ✓
CRÉATION & TESTS
Nous construisons. Puis nous vérifions que tout fonctionne réellement.
La solution est développée autour de votre fonctionnement puis testée avant sa mise en service. Les scénarios, les données et les différentes étapes sont vérifiés.
MISE EN SERVICE
La solution entre dans votre quotidien.
Une fois validée, la solution est mise en service et intégrée à votre fonctionnement.
✓SolutionValidée
Activation
EN SERVICE✦Système actifLa solution fonctionne désormais dans votre quotidien.
APRÈS LA MISE EN SERVICE
Et après la mise en service ?
Maintenance corrective
Elle permet de bénéficier d’un accompagnement pour les corrections et incidents relevant du périmètre de maintenance prévu au contrat.
Échange→Analyse→Proposition→Création & tests→Mise en service→Exploitation
↳ Maintenance corrective facultative
VOTRE PROJET
Vous avez surtout besoin de nous expliquer comment vous travaillez aujourd’hui.
Nous nous chargeons d’étudier le reste et de déterminer la solution adaptée à votre fonctionnement.
Parler de mon projet