Du bon de commande au suivi client : un fonctionnement plus connecté.
VBT Automatismes est une entreprise du secteur du bâtiment spécialisée dans l’installation, la maintenance et le dépannage de portails, portes et systèmes de contrôle d’accès. HermIAflow a travaillé sur plusieurs points de son fonctionnement quotidien : centralisation des informations, automatisations, suivi dans Airtable et création du site internet.
Moins d’administratif à gérer. Plus de temps pour l’activité.
L’objectif n’était pas d’automatiser pour automatiser, mais de retirer du quotidien les tâches qui pouvaient être traitées ou préparées automatiquement.
Du bon de commande à l’email prêt à envoyer.
L’automatisation traite et prépare. VBT garde la main sur la facturation et l’envoi final.
Une demande du site devient une information suivie.
Le formulaire alimente automatiquement les outils nécessaires, puis VBT conserve la visibilité sur l’avancement.
Les informations utiles se retrouvent au même endroit.
Automatiser les actions ne suffit pas : les informations doivent aussi rester accessibles et suivies. Les données récupérées alimentent le suivi de VBT afin de rester exploitables.
Un site internet connecté au fonctionnement de l’entreprise.
Le site présente l’activité de VBT Automatismes et permet également de transformer les demandes reçues en informations structurées et suivies.
Cette réalisation illustre un site connecté ; un site HermIAflow peut aussi fonctionner de façon totalement indépendante.
Chaque projet part d’un fonctionnement différent.
Les solutions mises en place pour VBT répondent à son organisation et à ses besoins. Un autre projet peut nécessiter une seule automatisation, un outil métier, un site internet ou un système totalement différent.
Découvrir les solutions →